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Penso que a necessidade de alma não é uma exclusividade de boas WebQuests. Softwares
ou jogos educacionais, como quaisquer outros materiais com finalidades instrucionais,
precisam ter alma. Sem ela, os produtos de tecnologia educacional podem ser tecnicamente
corretos mas não conquistarão corações e mentes dos aprendizes. Isso não é uma descoberta
nova. A exigência de alma em eventos e produtos educacionais faz parte do conhecimento
tácito de todo professor experiente. Não é fácil, porém, revelar onde está a alma de material
ou proposta pedagógicos específicos. Apesar disso, julgo que vale a pena examinar a
questão.
A breve visita ao Archeotype, nos termos atrás descritos, durou apenas duas horas e seria
apenas um detalhe sem importância num curso de capacitação de professores, caso Bernie
não tivesse percebido certas virtudes do arranjo que criou para aquela aula de 1995. A
solução apontava um caminho interessante para usos da Internet em educação. Criava uma
dinâmica que engajava ativamente os alunos no processo de construir seu próprio
conhecimento. Utilizava uma estratégia de “especialização” que favorecia o
aprofundamento de estudos por partes dos alunos. Oferecia uma boa saída para o exercício
de um novo papel docente, o de orientador de estudos. Por isso, o professor da SDSU
resolveu generalizar a experiência no sentido de criar um quadro prescritivo de uso da
Internet para usos educacionais. A proposta foi batizada como WebQuest (Dodge, 1995).
Naquele momento, a generalização do arranjo original da famosa aula sobre o Archeotype
era uma proposta despretensiosa. O modelo WebQuest era visto como uma solução de
interesse local, dando direção a estudos que Dodge e March estavam realizando sobre usos
da Internet em educação (March, 2003/4 ). Mas essa história começou a mudar com a
publicação da primeira WebQuest, Searching for China . O interesse pela proposta de
Bernie Dodge conquistou educadores de diversas partes do mundo. Em três anos o número
de WebQuests publicadas na rede mundial de computadores chegou à casa dos milhares.
Bernie costuma dizer que suas invenções em tecnologia educacional têm uma vida de no
máximo cinco anos. Seus múltiplos interesses e mente inquieta costumam fazer surgir
sempre novos caminhos. Mas as WebQuests surpreenderam seu criador: o modelo já
completou nove anos e parece cada vez mais interessante e promissor. E assim como no
caso Quixote/Cervantes, a criatura passou a dominar a vida do criador. Embora Bernie
continue a buscar novos caminhos, as WebQuests insistem em ocupar seu tempo e
entusiasmo. Minha explicação para o fenômeno é a de que o espírito do modelo fascina
cada vez mais os educadores que dele se aproximam.
O fecho do parágrafo anterior soa estranho em descrições sobre uma proposta de tecnologia
educacional. Essa disciplina pedagógica é conhecida por suas ligações com um pensame nto
científico rigoroso e por referências técnico-metodológicas consagradas pela boa lógica que
caracteriza as convenções aceitas por instructional designers e ancoradas em normas de
ISD (Instructional System Design). Não me lembro de qualquer discussão sobre espírito de
evento ou produto de tecnologia educacional em meus tempos de mestrado no Edtech
Department da SDSU. Mas, já naquela época, a nova disciplina pedagógica exigia mais que
aplicação rigorosa de boas prescrições técnico-metodológicas. As WebQuests apenas me
fizeram descobrir essa dimensão adicional do trabalho de tecnólogos educacionais que
conhecem bem o seu ofício. Mas a descoberta definitiva de tal traço ocorreu apenas quando
soube que verdadeiras WebQuests precisam ter alma.
Não sei se vou conseguir mostrar com clareza onde encontrar a alma das WebQuests. Mas
tentarei fazer isso nas próximas páginas. Vale observar, porém, que será vã a busca de
alguma glândula pineal onde se aloje a alma da WebQuest. Antes, porém, é preciso dar uma
olhada na estrutura convencional do modelo criado por Bernie Dodge.
A Introdução é um texto curto que prepara o palco para a ação que se espera dos
aprendizes. O conceito orientador desse componente é motivação. Por essa razão, o texto
introdutório deve ser uma peça de comunicação que busque relacionar prováveis interesses
dos aprendizes com o tema de estudo. Em minha experiência como orientador de criação de
WQ’s, observo com freqüência tendências de produção de introduções marcadas por um
academicismo que centra o texto no assunto, não no leitor. Quando isso ocorre, creio que os
novos autores de WebQuests ainda não superaram certo didatismo que caracteriza textos
educacionais.
Numa entrevista à STV no Brasil, em 2000, Dodge diz que as WebQuests são
caracterizadas por tarefas, executáveis e interessantes, parecidas com as coisas que os
adultos fazem na vida real. E para mostrar a diferença entre tal orientação e as abordagens
tradicionais, sugere um exemplo bastante simples; “em vez de pedir às crianças que
escrevam um ensaio de três páginas ... (coisa que não é solicitada fora da escola), peço- lhes
que planejem uma viagem ao Canadá ...” . O criador do modelo WebQuest contrapõe, no
caso, um exercício escolar sobre o grande país do norte da América à hoje clássica
“Canada: A Family Vacation”.
Além de autenticidade, a tarefa precisa possuir outra virtude: a exigência de transformação
da informação. Críticos do modelo escolar hegemônico apontam a ênfase na armazenagem
de informações, cujo significado muitas vezes é ignorado pelos alunos, como uma perda de
tempo e recursos. Aprendizagens significativas ocorrem apenas quando os alunos
transformam informações disponíveis em conhecimento adequado à solução de um
problema ou criação de um novo produto. Para apreciar essa virtude das WebQuests
convém estudar com cuidado um texto curto e seminal que propõe uma taxonomia de
tarefas (Dodge, 2000-2002). No referido texto são apontadas diversas WebQuests que
sugerem interessantes transformações de informações.
O Processo descreve os caminhos que os aprendizes precisam trilhar para obter um bom
resultado na execução da tarefa. Dentro da perspectiva construtivista que inspira o modelo
WebQuest, o Processo é visto como um andaime que dá segurança aos aprendizes para que
estes ultrapassem seus próprios limites cognitivos e elaborem um saber capaz de resolver o
problema proposto pela tarefa. Redigir processos é um desafio e tanto para os
professores/autores de WebQuests. Em muitos casos, os processos propostos são instruções
genéricas e pouco estruturadas que mais atrapalham que ajudam os alunos. Essa falha
lembra as dificuldades apontadas em “A Ansiedade de Informação: como transformar
informação em compreensão” (Wurman, 1991) com respeito a guias e manuais que
pretendem orientar os usuários. Esse componente do modelo criado por Dodge exige dos
autores perícia na elaboração de instruções claras, bem estruturadas adequadas às
necessidades cognitivas dos aprendizes. Mas, isso não basta. A redação do Processo exige
também a incorporação de um outro princípio central em WebQuests; a aprendizagem
cooperativa. Convém aqui citar um trecho da já mencionada entrevista de Dodge para a
STV no Brasil:
_ Bernie Dodge: Não posso dizer que meu pensamento... foi diretamente
influenciado por seus escritos... mas está claro na educação nos Estados Unidos
... o reconhecimento de que somos criaturas sociais .. e aprendemos
socialmente.
Se olharmos a força de trabalho atual ... o conhecimento está dividido entre os
indivíduos ... em qualquer trabalho. Ninguém sabe tudo que há para saber. As
coisas acontecem quando alguém sabe manejar a câmera ... e outra pessoa sabe
escrever o roteiro.
Coletivamente, evoluímos e aumentamos o conhecimento ... porque ele está
distribuído.
É muito lógico ensinar desta maneira.
Na trilha de princípios que vêem o saber como algo socialmente distribuído, baseados em
perspectivas como comunidades de prática (Wenger, 1998), conhecimento compartilhado
(Edward & Mercer,1987) ou outras linhas de investigação , o Processo de uma WebQuest
supõe uma trama que envolva um grupo de alunos em atividades que emulam os papéis de
especialistas cooperando para resolver um problema de interesse comum. Isso exige alguma
dose de criatividade, pois a sugestão de papéis a serem desempenhados pelos aprendizes
precisa ter um mínimo de plausibilidade. Não basta dizer que a tarefa será um trabalho de
grupo e que os membros de cada equipe deverão assumir diversas responsabilidades no
trabalho. Ao contrário dos ambientes laborais, onde a aprendizagem cooperativa flui sem
planejamento, o ambiente educativo exige invenções que possam engajar os alunos em
atividades sócio-cognitivas atraentes.
Volto á entrevista de Bernie para a STV. No segmento que abordou possíveis usos da
Internet em educação há o seguinte trecho que merece destaque:
O alerta de Dodge é importante, pois predomina nos meios educacionais (nos brasileiros,
pelo menos) idéias de que os professores não devem interferir nas pesquisas que os alunos
podem realizar na Internet. Predomina, no caso, uma visão de que o construtivis mo se
confunde com um laissez faire que vê com horror qualquer orientação dos docentes. Essa
equiparação de construtivismo a espontaneísmo impede que os alunos sejam auxiliados por
estruturas que dificilmente descobrirão sem auxílio de agentes culturais mais experientes.
A Avaliação situa os níveis de desempenho que podem ser alcançados dentro de cada
característica importante do produto elaborado pelos aprendizes. Cabe notar que, nos três
primeiros anos do modelo WQ, a seção de avaliação era rara ou inexistente. Mesmo as
obras clássicas de Tom March (Tuskegee Tragedy, por exemplo) não incluíam atividades
avaliativas em suas propostas. O componente Avaliação passou a integrar uma estrutura
padrão de WebQuests no ano de 1998. E, para guardar coerência com a Tarefa, a proposta
avaliativa adotada para o modelo criado por Dodge caminhou também na direção da
autenticidade. Para situar a questão da autenticidade em avaliação, cito a seguir duas
passagens de um texto sobre a matéria (Wiggins, 1990):
***
Em linguagem mais simples, pode-se dizer que a avaliação autêntica no âmbito de uma WQ
tem a qualidade do produto criado pelos alunos como foco principal. Avalia-se, no caso,
coisas tais como um programa de rádio (Radio Days WebQuest), uma peça teatral
(Monteiro Lobato ), uma campanha publicitária (Detetive 4 Rodas), uma manifestação
política (Anem de manifestació ), um plano de construção de uma residência (Construire la
Maison de vos rêves), um programa de TV (Meet the Immigrants ), um discurso para a
ministra do Meio Ambiente (Cuando los ángeles lloran) etc. Importa, nesse tipo de
verificação da aprendizagem, determinar os níveis de satisfação alcançados pelos
aprendizes nos aspectos mais importantes daquilo que foi produzido. Uma avaliação assim
desenvolvida reproduz, de certa forma, o modo pelo qual o produto alvo é julgado no
mundo fora da escola. Esse enfoque avaliativo não é hegemônico em alguns sistemas
educacionais (o brasileiro, por exemplo) que preferem verificar os progressos pessoais dos
aprendizes, sem muita preocupação com padrões de desempenhos requeridos pelo mundo
para além dos muros escolares. Há bons argumentos para defender uma e outra posição.
Mas, no caso das WebQuests, a avaliação baseada em referências do que se requer das
pessoas fora da escola é uma decorrência do trabalho centrado em tarefas. Nada impede,
porém, que além de rubricas necessárias para registrar desempenho dos grupos de
aprendizes, que se utilizem outros recursos avaliativos numa Webquest.
Começo por uma indicação de ausência de alma. Em WQ's cujas tarefas são exercícios
meramente escolares, falta um sopro de vida. Responder a um questio nário, colecionar
informações já prontas, identificar informações existentes na Internet ou em outras fontes
etc. são propostas de tarefas que transferem uma prática escolar (inautêntica e artificial)
para a tela do computador. Em tais situações, as WebQuests nascem mortas. Para um
observador menos atento, parecerão adequadas por apresentarem a estrutura padrão do
modelo em análise. Mas, até mesmo esse observador perceberá que a proposta não
entusiasma. O reproduzir das práticas escolares numa WebQuest é sinal de falta de
imaginação, de criatividade. É um fazer burocrático.Assim, mesmo obras que incluem
soluções técnicas interessantes ( Mozart WebQuest, por exemplo), são marcadas pela
ausência do espírito que anima qualquer WebQuest digna do nome.
Esta minha primeira observação sobre o espírito que deve animar as WebQuests é um alerta
importante para os educadores dispostos a produzir lições de acordo com o modelo criado
por Dodge.Elaborar uma boa WQ exige certo rompimento com os pedagogismos e
didatismos que dominam o cenário da educação escolar. Formatos de comunicação
"didática" geralmente deixam de lado imaginação e criatividade. Numa conversa com
Bernie Dodge, muitos anos atrás, descobri que ele e um grupo de alunos seus do mestrado
em tecnologia educacional na SDSU estavam partindo para um curso de redação de contos
de ficção científica na Universidade de Humbolt no Norte da Califórnia. Manifestei minha
estranheza: por que um grupo de educadores iria dedicar tempo precioso para fazer um
curso de imersão total em técnicas de redação de SciFi? A resposta que obtive foi
esclarecedora: um inusitado curso de redação em SciFi poderia ajudar os educadores a
abandonar velhos formalismos e embarcar em tramas de criação e imaginação que
tornariam seus textos mais atraentes e vivos. As exigências de criatividade e vida no texto,
sobretudo no componente Tarefa, vão mais longe que a superação do didatismo escolar.
Não basta sugerir que a Tarefa será, por exemplo, escrever uma peça de teatro. Nesta altura
da história das WebQuests já temos um número suficiente de indicações sobre atividades
vinculadas ao dia-a-dia. Com base em boas WQ's, o criador do modelo em análise está
inclusive construindo uma taxonomia de padrões de tarefas para facilitar a vida dos autores.
Assim, com os recursos hoje disponíveis, fica cada vez mais fácil fugir do ve lho didatismo.
Mas isso não basta.É preciso que o texto da Tarefa sugira algo interessante e plausível. O
leitor precisa "acreditar" na tarefa, Se isso não acontecer, veremos apenas pegadas pouco
nítidas de uma alma que poderia habitar a respectiva WebQuest.
Inicio outra linha de análise pelo lado negativo: WebQuests não têm alma quando as
propostas do Processo não desencadeiam atividades de aprendizagem cooperativa. Gente
que elabora WebQuests sem o cuidado de examinar muitos bons exemplos e de considerar
os princípios inerentes ao modelo aqui estudado, pensa às vezes que basta sugerir um
trabalho de grupo para que a aprendizagem cooperativa surja das interações que os alunos
desenvolverão em seus estudos e atividades. Quando isso acontece, os autores não se dão
conta de que aprendizagem cooperativa exige encontros de “especialistas” que dominam
diferentes dimensões do saber necessário à execução da tarefa. No mundo extra-escolar,
sobretudo no campo do trabalho, a cooperação emerge como forma de responder a uma
necessidade enfrentada por uma comunidade de prática, Por essa razão Etienne Wenger
afirma que “não é possível planejar a aprendizagem, mas apenas planejar para a
aprendizagem, que pode ser facilitada ou frustrada” (Wenger, 1998, p. 229). Esse princípio
conclui as seguintes observações do citado autor:
Abordo um outro aspecto do Processo: o acento cognitivo que deve ter a definição de
papéis. Ao definir papéis, um autor de WQ’s precisa armar uma trama que leve cada
personagem a estudar seriamente o assunto sob sua responsabilidade. É preciso que os
“especialistas” se convençam da necessidade de elaborar conhecimento pessoal sobre sua
especialidade. Muitos educadores, que não examinam com cuidado a constituição de
grupos de trabalho em WebQuests, concluem de modo apressado que os papéis podem ser
exercidos a partir apenas de um exercício dramático informado pelo conhecimento prévio
dos aprendizes. Quando isso ocorre, produz-se uma proposta que coloca em segundo plano
as fontes de informação selecionadas pelo autor/professor (em alguns casos, já vi WQ’s
onde se definiam apenas os papéis sem vinculá- los com qualquer material de estudo). Em
tal situação possivelmente não haverá aprendizagem, pois os aprendizes estarão apenas
exercitando suas crenças, não negociando significados sobre novos conhecimentos. Insisto,
por essa razão, no aspecto cognitivo da definição de papéis em WQ’s. O desafio na
armação de um Processo é o de articular diversos olhares relativos ao tema em estudo. Para
tanto, é preciso que os alunos estudem, com certa profundidade, o conteúdo que define
cognitivamente o papel que exercerão. Os papéis devem, assim, definirem-se a partir de
saberes, não a partir de caracterizações dramáticas imaginadas pelo professor ou decididas
pelos alunos.
Do ponto de vista dos papéis, haverá evidências de alma quando a articulação entre
diversos saberes for elegante. Uso aqui um termo muito comum em discursos sobre
desenho de investigações científicas. E elegância, como outras palavras que utilizei
previamente, foge dos limites do operacionalismo que pretende conferir objetividade a
atividades no campo das ciências sociais, mas provavelmente é o melhor indicador de alma
em WebQuests. Vale a pena, portanto, examiná- la com mais atenção.
Elegância é função de requisitos estéticos. Por isso uma boa investigação científica, além
de correta, precisa ser bonita. Como a beleza é percebida? Em primeiro lugar, ela é
percebida quando o todo é harmônico, não junção de partes cuja articulação carece de
fluência. Essa característica de equilíbrio, já estabelecida pelos pensadores gregos da era
clássica (Gottlieb, 2002), marca decisivamente o belo. Podemos aplicá- la a peças musicais,
a obras literárias, a pinturas, a edifícios, a jogos, a projetos de pesquisa, a WebQuests.
Interessa nesta nossa análise observar que o equilíbrio entre as partes não é apenas uma
exigência no campo das artes. A harmonia é uma exigência de beleza em todas as
atividades humanas.
Há ainda outras características relacionadas com elegância. Olhemos outra vez para as
WebQuests. Obras feitas de acordo com o modelo criado por Dodge, precisam ter uma
linguagem que conquiste o leitor. Precisam ser criativas, na trama, nos formatos de
apresentação, no texto. Tudo isso mostra a necessidade de se (re)pensar dimensões estéticas
no fazer educacional, pois elegância não é uma exigência exclusiva das WQ’s, é uma
exigência de qualquer ação que tenha como objetivo favorecer a construção do saber.
Além das dimensões estéticas, parece que a harmonia entre as partes sinaliza também
dimensões no campo de valores. Na análise de muitas WebQuests é fácil perceber a adesão
(ou ausência de adesão) do professor-autor aos princípios que dão vida á proposta criada
pelo Professor Bernie Dodge. Não se faz educação com neutralidade. Não se faz educação
sem manifestar certas crenças sobre como a vida merece ser vivida. Essa é uma verdade
que muita gente pôde experimentar em conversas com Paulo Freire . O autor de Pedagogia
do Oprimido sempre deixava em seus interlocutores a forte impressão de que o ato de
educar é uma atividade humana marcada por compromissos vitais, não uma atividade
definida por procedimentos técnicos que independem de adesão a determinados valores.
Quem chegou até este parágrafo deve estar perplexo e confuso com minha tentativa de
definir a alma das WebQuests. Espero, porém, que este mesmo leitor tenha se convencido
de que boas WQ’s precisam ser animadas, pois o modelo elaborado por Dodge, assim como
as criações de Paulo Freire, de Michael Young, de Freinet e de muitos outros grandes
educadores, exige coerência, harmonia das partes, adesão a determinados princípios e
convicção de que o aprender é uma aventura humana que vale a pena ser vivida.
Para concluir
Chego ao fim deste artigo sem descrever com clareza onde está a alma da WebQuest.
Critiquei ausência de alma em obras pouco imaginativas, burocráticas. Assinalei que obras
sem tarefas autênticas e plausíveis não merecem o nome de WebQuests. Insisti sobre a
necessidade de tramas de trabalho em grupo onde haja um compartilhar de saberes. Referi-
me aos defeitos de linguagens “pedagógicas” e “didáticas” que resultam em textos pesados
e sem graça. Dediquei muitas linhas à constatação de que WebQuests bem feitas são
elegantes. Ao comentar todos esses aspectos tentei, sobretudo, indicar alguns sintomas de
ausência ou presença de alma. Mas não situei esta última em nenhuma característica
isolada. Mas talvez eu não tenha tocado no ponto essencial que anima o modelo criado por
Bernie Dodge: o docente-autor.
Boa parte dos elementos que considerei como indicadores de ausência ou presença de alma
depende do educador. Depende de convicção, criatividade, valores. WebQuest não é uma
solução técnica que possa ser utilizada sem comprometimento do educador. WebQuest
reflete certas visões do mundo e da educação. Envolve velhos valores como o de beleza.
Compromete-se com uma educação ancorada em propostas autênticas. Requer muita
imaginação. Importa-se menos com extensão dos conteúdos e mais com o aprofundamento
de estudos. Critica veladamente a mesmice de uma pedagogia formalista. Implica, enfim,
em mudanças importantes de atitude por parte do educador. E, quase sempre, simples
leitura de uma WebQuest, pode levar- nos a perceber ausência ou presença de alma porque
as obras são resultado palpável das crenças de seus autores. É bom estar atentos para a
presença ou ausência de alma nasa milhares de WQ’s hoje disponíveis na rede mundial de
computadores. O uso de obras com alma certamente enriquecerão a educação. O uso de
obras sem resultará numa educação sem compromisso com o saber compartilhado, o prazer
de aprender, o envolvimento profundo com o objeto de estudos, a aventura de elaborar
saberes que fazem sentido para a vida nossa de cada dia.
Referências
Dodge, B. (1995). A Technique for Internet – Based Learning. The Distance Educator, V.1,
nº 2, 1995.